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|  |  |  | Directeur Informatique, managez le système d'information |  |  |  |  | Toutes les dimensions du métier | |  |  |  |
|  |  | Découverte | Spécialisation | Expertise |
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | Managers, chefs de projets |  | |  |
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| Pour décliner la stratégie de l'entreprise, le Directeur Informatique pilote des équipes d'horizons très différents. Véritable chef d'orchestre, il organise l'activité et fédère les hommes qu'il supervise. Il coordonne l'ensemble des domaines, optimise la gestion des processus, gère un budget et fixe les priorités. Cette formation donne les clés pour maîtriser toutes les dimensions de ce métier. |
 | Exercer ses missions en cohérence avec la stratégie de l'entreprise et les besoins de ses clients |  | Organiser les processus de développement, de production et de support en liaison avec les utilisateurs |  | Piloter les projets de changement |  | Travailler avec des partenaires externes |  | Gérer son budget, contrôler les coûts |  | Optimiser la qualité des services rendus aux utilisateurs |  | Manager les hommes et les équipes |
| - Directeurs informatique, responsables informatique | | - DSI de petite et moyenne entreprise |
 |  | Itinéraire pédagogique de la formation |  |  |
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Rôles et missions du responsable informatique- Définir son rôle : se positionner comme Directeur Informatique ; ce que l'entreprise attend de lui et de son service ; ce que les utilisateurs attendent de l'informatique ; identifier ses différentes missions ; définir les objectifs du service
- Faire évoluer le système d'information en cohérence avec la stratégie de l'entreprise : élaborer, mettre en oeuvre le plan directeur ; impact des nouvelles technologies
- Décliner la stratégie d'externalisation : faire en interne ou externaliser ; les différents types de sous-traitance ; le regard du DSI, celui de la SSII ; les aspects juridiques de la fonction
Organiser et gérer l'exploitation- Définir les processus et structurer le service : organiser les activités d'exploitation et de support ; définir les circuits de décisions et de délégation ; optimiser polyvalence et spécialisation
- Maitriser l'opérationnel en pilotant les processus : gérer le parc et les plates-formes ; assister et former les utilisateurs ; garantir la sécurité et prévenir les risques
- Garantir la qualité de service : le SLA et l'exemple de l'ITIL®
- Prévoir et mesurer la performance financière : préparer son budget et le défendre ; proposer un investissement, évaluer le ROI et le TCO ; définir et suivre le tableau de bord qualité;coûts
Piloter les études et le développement- Organiser les activités : études, développement : structurer le service ; piloter le développement et la sous-traitance ; tenir son budget
- Analyser l'impact des projets : faisabilité et opportunité des projets ; mesurer l'impact sur l'organisation du service
- Piloter les projets : initialiser les projets, organiser la délégation ; coordonner maîtrise d'oeuvre et maîtrise d'ouvrage ; arbitrer entre les différentes solutions techniques ; mesurer la performance financière des projets
- Contrôler les prestations externes : rédiger le cahier des charges et choix des prestataires ; établir le contrat de sous-traitance ; SSII-DSI : comment collaborer ?
Manager les hommes et les équipes- Assurer pleinement son rôle de manager de l'informatique : défendre sa stratégie, son budget et ses objectifs auprès de sa hiérarchie ; identifier les difficultés propres au management des informaticiens ; coordonner, déléguer et contrôler
- Développer les compétences de son équipe : passer de la logique du faire à celle du faire faire ; motiver son équipe
- Manager une équipe projet : le management hors hiérarchie : fédérer l'équipe projet et manager sans autorité
- Communiquer efficacement avec ses partenaires : mettre en place les règles du jeu ; gérer les situations délicates
- Recruter des informaticiens : conduire un entretien ; valider l'expertise
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 |  | Comment se déroule le stage |  |  |
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| Une formation personnalisée
Souplesse et efficacité : le dispositif est étalé dans le temps et permet d'ancrer l'apprentissage en le confrontant à la pratique professionnelle.
Les intersessions optimisent l'apprentissage. Elles permettent à chaque participant, via des outils spécifiques, de mettre en oeuvre les acquis du module de formation précédent ; d'approfondir ses connaissances, de préparer la session suivante.
À la fin du cycle, les participants réalisent un bilan des actions à mener après la formation et formalisent un plan de progrès.
Un Directeur de programme, garant de la pédagogie, assure la coordination de la formation.
Cette formation peut être certifiante.
Une double certification
Le certificat professionnel FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'une fonction, d'une activité ou d'un métier.
La certification du leader européen de la formation permet ainsi de valoriser l'expérience acquise dans un parcours professionnel.
Un dispositif de certification optionnel pour les cycles qui permet de renforcer l'efficacité de la formation et de vérifier la transformation des acquis en compétences opérationnelles :
Validation régulière des acquis de la formation.
Formalisation d'un dossier formation : carnet de bord retraçant les étapes de la formation, les validation d'acquis, la synthèse du projet, une réflexion sur l'apport de la formation.
Réalisation et formalisation d'un projet opérationnel au sein de l'entreprise en lien avec son projet formation.
Suivi d'un consultant-formateur dans la réalisation du projet.
Soutenance du projet opérationnel en groupe devant un jury de professionnels et d'experts du sujet. |
|  |  | Date de début de sessions |  | | |  |
Format cycle : 8 Jours (2+3+3) |  |  |  |
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Ce stage peut être réalisé en intra-entreprise. Contactez-nous au 0 825 07 6000 |
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