| 3 Jours pour |  | - Savoir identifier clairement la vocation d'un site Internet
- Appréhender la dimension technologique d'un projet Web
- Savoir optimiser la visibilité et l'accessibilité d'un site
- Comprendre comment rédiger un cahier des charges exhaustif
- Découvrir les méthodes spécifiques à la conduite de ce type de projet
| | L'avis de l'expert | | | Les technologies Web ne cessent de progresser, les attentes des entreprises quant à leurs sites Internet évoluent et la visibilité et l'accessibilité de ces derniers devient un enjeu stratégique. De fait, les personnes en charge d'un projet Web sont confrontées à une complexité croissante. Pour réussir leur mission, elles doivent donc disposer d'outils et de méthodes leur permettant de concevoir des sites répondant aux nouvelles attentes de l'entreprise.
Des précautions à prendre lors de la phase de conception jusqu'à la rédaction d'un cahier des charges, tous les aspects relatifs à la conduite d'un projet Web sont abordés dans ce séminaire. | | Public | | - Chef de projet Web, toute personne en charge de la réalisation d'un site web souhaitant disposer d'une vision globale du développement de site intégrant les récentes évolutions techniques et fonctionnelles
| | Pré-requis | | - Connaissances de l'environnement du Web.
| | Profil des participants | | - Chef de projet
- Développeur
- Responsable marketing
| | Contenu | | - Les caractéristiques d'un site
- La préparation de qualité
- CMS: les outils de gestion du contenu
- Web-marketing et gestion de la relation client
- Évolution des techniques et architectures
- La rédaction du cahier des charges
- Conduite du projet
| | Contenu détaillé | | Les caractéristiques d'un site- Les choix directeurs, la vocation du site, la composition de l'équipe, les critères de succès
- Comment définir les objectifs ?
- Personnalisation des contenus, intégration des applications, portabilité des informations, gestion du multi-canal
La préparation de qualité- Précautions à prendre lors de la phase de conception
- Intégrer les contraintes juridiques de la possession d'information
- Les principes d'une ergonomie de qualité
- Les différents aspects de la mise en page Web : graphique, navigation, ergonomie
CMS: les outils de gestion du contenu- La structuration des sources et l'organisation de la navigation pour trouver une interactivité des contenus
- Analyse des méthodologies de mise à jour
- Les fonctionnalités des outils de gestion de contenu et les caractéristiques des produits
- Panorama des solutions des éditeurs : Documentum, Vignette, MediApps, SharePoint, Hummingbird...
- Les solutions Open Source : SPIP, Zope, Typo3...
- Les fonctionnalités des moteurs de recherches : Exalead, Google Server Appliance, Autonomy, Sinequa...
- Les problèmes juridiques liés aux contenus électroniques : contenus éditoriaux, audiovisuels, photos, musique
Web-marketing et gestion de la relation client- Le positionnement du E-marketing, et la méthodologie VTT (visibilité, traçabilité, transformation)
- Les démarches de benchmark : perception, fonctionnel, quantitatif et qualitatif
- Comment optimiser le référencement de son site sur les moteurs de recherches : les techniques et les règles à déployer ?
- Les newsletters, l'e-mail, les bannières, les outils complémentaires : forum, jeux en ligne, chat...
- Le marketing viral : Blog, flux RRS, Wiki
- Les modes de rémunération disponibles
- Les outils de la traçabilité du client et de mesure de fréquentation
Évolution des techniques et architectures- Les langages de développement
- Les approches des interfaces utilisateurs : client léger, client riche : Ajax
- Utilisation du XHTML, des templates et des feuilles de style en cascade, les CSS
- Comprendre les technologies et langages proposés par vos prestataires
- Déchiffrer les acronymes des architectures de site Web : HTML , XML, PHP, ASPX, CFM, JSP
- Architecture statique, dynamique, N-Tiers avec serveurs d'applications
- Les critères de choix majeurs d'une solution et d'un prestataire, les niveaux de tarifs
La rédaction du cahier des charges- Les rubriques du cahier des charges
- Typologie des cahiers des charges, les points à ne pas oublier
- Les fonctionnalités du gestionnaire de contenu
- Les fonctionnalités du moteur de recherches
- Approche financière, coût de conception, coût de fabrication, coût de l'hébergement, coût des abonnements
- Appel d'offres : les questions à poser, le déchiffrement des propositions, le vocabulaire de votre prestataire
- Étude de cas concrets : exemples de réponses aux appels d'offres et méthodologie de sélection
Conduite du projet- Une méthodologie spécifique : approche itérative ou linéaire
- Les étapes du process : les points sensibles
- Management du processus : le suivi des cycles de recettage
- Les indicateurs du ROI : retour sur investissement
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